最近滑新聞，看到跨國大企業紛紛推出用 AI 幫大家排行程、一鍵訂飯店的服務。 科技真的越來越方便了，但身為一個天天在幫客人規劃南非旅遊的人，我心裡其實有一個很深的體悟： AI 算得出兩點之間的最短距離，卻算不出南非大自然的「突發狀況」，它可以在天氣不好時一秒幫你按下「取消並退款」，卻不會為了你的旅行夢想去死磕到底。 這也是為什麼，我一直堅持自己做南非的包車與行程規劃。因為南非這個充滿野性與未知的地方，真的太需要「人情味」與「變通」了。 系統會直接取消，但我帶你追著天氣跑：一波三折的鯊魚籠體驗 跟大家分享一個真實發生的故事： 之前有一對情侶客人找我，他們大老遠飛來南非，最大的夢想就是做「鯊魚籠潛水（Shark Cage Diving）」，親眼看看大白鯊。我在安排行程的時候就早早把潛水點訂好了，大家都很期待。 但是南非的天氣是沒在跟你客氣的，就在體驗前夕，狂風暴雨直接掃過來，潛水店為了安全考量，只能宣布取消。 如果今天使用的是旅遊 App，流程大概就是：收到天氣警告 ➔ 系統自動退款 ➔ 建議你改去室內商場逛街。乾淨俐落不廢話。 但客人大老遠飛來南非