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Q & A

我們整理了一些常見的問題及答覆

若您的問題不在以下列表,請加入我們的 LINE@ 直接詢問

為什麼要選擇 Journey Africa,而非一般旅行社?
 
南非不像歐美國家一樣旅遊的資訊很多,一般人聽到南非可能還是會擔心安全問題。即使 Jo 飛了這麼多次南非,有些地方還是會建議旅客不要去。總體來說南非比較不適合自由行,如果想去的話建議還是跟團比較安全!
 
相較一般旅行社,Jo 的團有比較大的彈性,旅行社可能排定行程就比較難臨時變動。但是在這邊我們會依照當天的天氣、交通、揪友們想停留的時間多寡等狀況做臨時的變動,不用總是照著行程趕到下一個點。
除此之外,我們不走「買東西」的行程,當然我們會帶揪友們到一些特色的小店選購紀念品,但是完全是沒有搭配的商家,揪友們多買我們也沒多賺,所以旅客也不用擔心被推銷購物。
​除此之外揪友們可以很彈性的安排自己的航程,不一定要從台灣集合出發​(馬來西亞、新加坡直接出發也都可以!),想要在行程開始前幾天先抵達南非也可以,Jo 這邊都可以協助安排​住宿與交通。
 
Jo 相信旅行的意義不在於消費的多寡,而是在於體驗當地文化和人情味!
團費包含什麼?
 
基本上團費不含機票及個人旅遊支出,但包含南非當地接送、門票、旅遊交通和餐食。但早、午餐偶爾會帶揪友們到當地超商或是手作市集享用,這部分就不包含在團費內 (每團不太一樣,有時候包三餐,有時候只有早晚餐),揪友們可以自行決定要吃些什麼,平均一餐早餐 150 台幣左右就可以吃很飽。Jo 自己喜歡早餐簡單吃,一杯優格加一個手作鹹派就很滿足了!
團費收取機制與辦法
  1. 揪友們訂好機票後,Jo 這邊才會視為正式報名,簽訂旅遊契約書並收取訂金 50%
  2. ​簽證辦理完成後,揪友們需完成支付尾款
  3. 若因個人因素取消報名,Jo 將扣除行政規費、已付出的訂房費等並依旅遊契約書內容退還訂金。
能自己組團報名嗎?是有有最低人數限制?
​當然可以啊!只要是 6 人以上,時間配合得上,Jo 這邊就可以幫你們安排行程、交通、住宿,帶著你們一起旅遊。
乘坐的交通工具為何?
​我們的行程多半是使用13人小巴,座椅為3/3/3/4排列,行李另外會有拖車置放,所以不會佔車內空間唷!乘坐起來相對舒適~
為什麼不含機票?
 
由於南非夏季是旅遊旺季,因此票價浮動很大,所以不會以團票方式代購,團員皆需個人購票。若需協助訂購機票請直接聯絡 Jo。南非旅遊旺季的票價約在新台幣$ 32,000至 $48,000不等,購票時間點會影響票價,提醒揪友們如果確定參加,就可以儘早購票省荷包~
南非簽證怎麼辦理?
 
Jo 將協助辦理簽證事宜(代填表單及領證),每人手續費500元,但相關附件仍須團員提供。個人簽證辦理須本人至南非在台辦事處面試(辦事處位於台北),若無法配合團員面試時間,則手續費另行計算通知。
    
 
辦南非簽證需要準備什麼文件?
 
去南非玩,最麻煩的步驟就是這個啦!以下是揪友們要準備給 Jo 的文件:
  1. 護照或居留證正本(護照有效期至少比預定在南非停留期限多三十天,並附至少兩張以上的空白頁)
  2. 二吋彩色白底護照用大頭照 2 張(3個月內)
  3. 舊護照正本(如果申請簽證的護照為 2013 年之後核發,則須附上舊護照。如果為第一本護照或舊護照遺失需附上英文說明書說明並需簽名,但是如果新護照已經有出國紀錄了就不需檢附舊護照。
  4. 來回機票航班資訊 
  5. 存摺正本(需是本人帳戶)
  6. 存摺封面影本 1 張
  7. 財力證明影本 1 份(存摺需要補登到最新的交易紀錄,至少申請簽證的一週內要有交易紀錄!存款最少要有5萬台幣)
     
以下是 Jo 會幫你處理的文件:
  1. 南非正式邀請函
  2. 南非旅遊英文行程表
  3. 南非簽證表格(Jo 會先幫揪友們代填基本資料,表格仍需本人簽名,需與護照簽名相同,請以黑色墨水填寫)
     
旅遊去南非應該怎麼打包行李?
 
南非西南部屬地中海型氣候,夏乾冬雨。白天因為日照很強,所以在太陽下會感覺到很熱,但是即使夏天,晚上還是會蠻涼的!
  
建議揪友們可以多帶幾件長袖跟外套,洋蔥式穿法不會錯,尤其在開普敦因為地形關係,風很大 (大概就是新竹的意思!)。Jo 個人覺得必備的幾項單品:
  1. 太陽眼鏡
  2. 防曬品
  3. 好活動的長袖衣物
  4. 一雙弄髒了不會心疼的鞋子 (很多路不是柏油路,如果是愛鞋的朋友們還是建議帶一雙可以用髒的鞋)
  5. ​望遠鏡 (去看動物當然要用望遠鏡才爽啊!) 
南非當地人是什麼樣的?
 
南非人其實很熱情!尤其是黑人,可能也是因為比較少看到亞洲臉孔,所以都會充滿笑容的跟你搭上兩句話。南非的黑人照色階,可以簡單分為 Black 或是 Brown (美國好像就沒有這種說法)。Black 比較多是從北非來的,Brown 很多是印度人或是回教徒的後代,膚色就比較淺,頭髮也長得不一樣唷!

南非白人 (所謂的 Africaans) 相較起來就比較像歐洲人的文化,比較彬彬有禮但也會比較有距離感一些。


 
南非說什麼語言?
 
​南非的官方語言是英文,其次是南非語(Africaans)。所以基本上英文都是通的!
南非治安好嗎?聽說很危險?
南非整體來說是蠻安全的。但是!還是要看地區~ 像是在約翰尼斯堡除了去克魯格國家公園之外,我們不會安排在市區內遊玩,因為真的是連當地人都覺得很危險的城市。
 
除此之外,就是貴重物品不要放車上或是任何顯眼的地方,因為我們通常散發著濃濃的觀光客氣息,所以就很容易被當作下手的目標。Jo 個人是建議名牌包不要拖運,絕對要背著或是手提!還有最重要的——手機絕對不要插在後側口袋!(真的連當地很多朋友手機都是這樣丟的~) 
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