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Q & A

我們整理了一些常見的問題及答覆

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為什麼要選擇 Journey Africa，而非一般旅行社？
 
南非不像歐美國家一樣旅遊的資訊很多，一般人聽到南非可能還是會擔心安全問題。即使 Jo 飛了這麼多次南非，有些地方還是會建議旅客不要去。總體來說南非比較不適合自由行，如果想去的話建議還是跟團比較安全！
 
相較一般旅行社，Jo 的團有比較大的彈性，旅行社可能排定行程就比較難臨時變動。但是在這邊我們會依照當天的天氣、交通、揪友們想停留的時間多寡等狀況做臨時的變動，不用總是照著行程趕到下一個點。
除此之外，我們不走「買東西」的行程，當然我們會帶揪友們到一些特色的小店選購紀念品，但是完全是沒有搭配的商家，揪友們多買我們也沒多賺，所以旅客也不用擔心被推銷購物。
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​除此之外揪友們可以很彈性的安排自己的航程，不一定要從台灣集合出發​（馬來西亞、新加坡直接出發也都可以！），想要在行程開始前幾天先抵達南非也可以，Jo 這邊都可以協助安排​住宿與交通。
 
Jo 相信旅行的意義不在於消費的多寡，而是在於體驗當地文化和人情味！
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團費包含什麼？
 
基本上團費不含機票及個人旅遊支出，但包含南非當地接送、門票、旅遊交通和餐食。但早、午餐偶爾會帶揪友們到當地超商或是手作市集享用，這部分就不包含在團費內 (每團不太一樣，有時候包三餐，有時候只有早晚餐)，揪友們可以自行決定要吃些什麼，平均一餐早餐 150 台幣左右就可以吃很飽。Jo 自己喜歡早餐簡單吃，一杯優格加一個手作鹹派就很滿足了！
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團費收取機制與辦法
  1. 揪友們訂好機票後，Jo 這邊才會視為正式報名，簽訂旅遊契約書並收取訂金 50%。
  2. ​簽證辦理完成後，揪友們需完成支付尾款。
  3. 若因個人因素取消報名，Jo 將扣除行政規費、已付出的訂房費等並依旅遊契約書內容退還訂金。
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能自己組團報名嗎？是有有最低人數限制？
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​當然可以啊！只要是 6 人以上，時間配合得上，Jo 這邊就可以幫你們安排行程、交通、住宿，帶著你們一起旅遊。
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為什麼不含機票？
 
由於南非夏季是旅遊旺季，因此票價浮動很大，所以不會以團票方式代購，團員皆需個人購票。若需協助訂購機票請直接聯絡 Jo。南非旅遊旺季的票價約在新台幣$ 32,000至 $48,000不等，購票時間點會影響票價，提醒揪友們如果確定參加，就可以儘早購票省荷包～
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南非簽證怎麼辦理？
 
Jo 將協助辦理簽證事宜（代填表單及領證），每人手續費500元，但相關附件仍須團員提供。個人簽證辦理須本人至南非在台辦事處面試（辦事處位於台北），若無法配合團員面試時間，則手續費另行計算通知。
    
 
辦南非簽證需要準備什麼文件？
 
去南非玩，最麻煩的步驟就是這個啦！以下是揪友們要準備給 Jo 的文件：
  1. 護照或居留證正本（護照有效期至少比預定在南非停留期限多三十天，並附至少兩張以上的空白頁）
  2. 二吋彩色白底護照用大頭照 2 張（3個月內）
  3. 舊護照正本（如果申請簽證的護照為 2013 年之後核發，則須附上舊護照。如果為第一本護照或舊護照遺失需附上英文說明書說明並需簽名，但是如果新護照已經有出國紀錄了就不需檢附舊護照。）
  4. 來回機票航班資訊 
  5. 存摺正本（需是本人帳戶）
  6. 存摺封面影本 1 張
  7. 財力證明影本 1 份（存摺需要補登到最新的交易紀錄，至少申請簽證的一週內要有交易紀錄！存款最少要有5萬台幣）
     
以下是 Jo 會幫你處理的文件：
  1. 南非正式邀請函
  2. 南非旅遊英文行程表
  3. 南非簽證表格（Jo 會先幫揪友們代填基本資料，表格仍需本人簽名，需與護照簽名相同，請以黑色墨水填寫）
     
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旅遊去南非應該怎麼打包行李？
 
南非西南部屬地中海型氣候，夏乾冬雨。白天因為日照很強，所以在太陽下會感覺到很熱，但是即使夏天，晚上還是會蠻涼的！
  
建議揪友們可以多帶幾件長袖跟外套，洋蔥式穿法不會錯，尤其在開普敦因為地形關係，風很大 (大概就是新竹的意思！)。Jo 個人覺得必備的幾項單品：
  1. 太陽眼鏡
  2. 防曬品
  3. 好活動的長袖衣物
  4. 一雙弄髒了不會心疼的鞋子 (很多路不是柏油路，如果是愛鞋的朋友們還是建議帶一雙可以用髒的鞋)
  5. ​望遠鏡 (去看動物當然要用望遠鏡才爽啊！) 
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南非當地人是什麼樣的？
 
​南非人其實很熱情！尤其是黑人，可能也是因為比較少看到亞洲臉孔，所以都會充滿笑容的跟你搭上兩句話。南非的黑人照色階，可以簡單分為 Black 或是 Brown (美國好像就沒有這種說法)。Black 比較多是從北非來的，Brown 很多是印度人或是回教徒的後代，膚色就比較淺，頭髮也長得不一樣唷！
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南非白人 (所謂的 Africaans) 相較起來就比較像歐洲人的文化，比較彬彬有禮但也會比較有距離感一些。

 
南非說什麼語言？
 
​南非的官方語言是英文，其次是南非語(Africaans)。所以基本上英文都是通的！
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南非治安好嗎？聽說很危險？
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南非整體來說是蠻安全的。但是！還是要看地區~ 像是在約翰尼斯堡除了去克魯格國家公園之外，我們不會安排在市區內遊玩，因為真的是連當地人都覺得很危險的城市。
 
除此之外，就是貴重物品不要放車上或是任何顯眼的地方，因為我們通常散發著濃濃的觀光客氣息，所以就很容易被當作下手的目標。Jo 個人是建議名牌包不要拖運，絕對要背著或是手提！還有最重要的——手機絕對不要插在後側口袋！(真的連當地很多朋友手機都是這樣丟的~) 
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